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GE optima CT660无法开机系统故障检修

故障现象:

GE optima CT660 开机停在黑屏白字界面,显示“sda3 file systemI/O error”。

1.jpeg

故障判断:

根据报错判断系统盘系统故障,先尝试LFC。

第一次LFC,安装OS部分成功,重启后停留在黑底白字处没反应,无法启动。

第二次LFC,安装OS系统文件成功,最后安装BOOT LOADER时长时间无反应,无法正常完成OS安装。

怀疑系统盘硬件故障或者光驱故障。

将系统盘和图像盘互换,同时与AW4.6交换Z800光驱。第三次尝试LFC,一切正常。同时观察安装时间可以发现,正常安装OS只需要15分钟左右。而之前故障时安装OS需要30分钟左右。可能由于硬盘或者光驱故障导致文件写入速度变慢。

之后的LFC都很顺利,但是进入系统后IMAGE WORK无法显示图像。执行RESET IMAGE
DB后恢复正常,但是用一会儿又会出现同样问题。结合交换硬盘前系统盘的报错,确定本次故障是系统盘硬盘硬件故障。

在系统盘里建立图像空间:

由于交换硬盘后图像盘故障,为了让设备可以临时使用尝试摘掉图像盘在系统盘里做图像空间。

关机拔掉图像盘电源和SAS线,开机执行resetImageDB_Linux成功,但是会提示3000 image series
Option失效。详细内容会提示,3000 imageseries需要一块至少73GB点独立硬盘作为图像盘才能被支持。

Application启动后设备运行一切正常。但是关机重启后,会提示原始数据磁盘阵列启动失败。尝试做sudo gre-raid –c失败。

执行lsscsi命令发现了故障原因:

正常时两块ST9300605SS分别作为系统盘sda和图像盘sdb,而另外5块硬盘与RAID卡连接作为原始数据磁盘阵列sdc。由于拆除了图像盘sdb,所以RAID卡变成了sdb,与系统默认的sdc冲突,所以无法找到原始数据磁盘阵列。

之后又做了一遍resetImageDB也证实了这点,成功后显示图像空间有1TB多,应该是把此时在sdb位置的5块硬盘组成的RAID当做了图像盘并格式化。尝试在BIOS里更改相关设置,未找到可以设置的地方。

故障解决:

更换图像盘,设备恢复正常。

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